Chez Ienoriqave, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations conformément à la réglementation française.

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de nos services et à votre expérience utilisateur.

• Données d’identification telles que nom, prénom, société et coordonnées de contact transmises via le formulaire du site.
• Informations transactionnelles liées aux opérations d’accompagnement ou de conseil réalisées avec Ienoriqave.
• Données de navigation collectées via cookies pour optimiser la performance du site (voir notre politique de cookies).
• Toute demande spécifique, transmise par email ou téléphone, est enregistrée pour assurer le suivi et la qualité de nos échanges.

Utilisation des informations

Les informations sont utilisées pour fournir nos services, optimiser votre expérience et répondre à vos demandes.

• Gestion de la relation client, réponse aux sollicitations et suivi de projet.
• Amélioration continue du site et des services grâce à l’analyse des données de navigation.
• Respect des obligations légales et réglementaires en vigueur en France.
• Communication d’informations sur nos services et actualités, sous réserve de votre accord.

Base légale du traitement

Chaque collecte de données repose sur une base légale claire, conformément au RGPD.

Nous traitons vos données pour l’exécution d’un contrat, le respect d’obligations légales ou sur la base de votre consentement explicite, selon le contexte de la collecte.

Partage des données

Ienoriqave ne partage vos données qu’avec des partenaires de confiance ou si la loi l’exige.

• Prestataires impliqués dans la gestion technique du site ou le suivi des opérations, soumis à une clause de confidentialité stricte.
• Autorités administratives ou judiciaires si la loi française l’impose.
• Aucun transfert hors Union européenne sans garanties de conformité (clauses contractuelles types ou équivalentes).

Sécurité des données

Ienoriqave met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données, conformément aux normes françaises et européennes.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression et de limitation du traitement.

• Droit d’accéder à l’ensemble de vos données détenues par Ienoriqave.
• Droit de demander la rectification ou la suppression de vos informations personnelles.
• Droit de limiter ou de vous opposer à certains traitements selon les cas prévus par la loi.
• Droit de portabilité pour obtenir une copie de vos données dans un format structuré.

Politique des cookies

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Contact

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Mises à jour de la politique

Ienoriqave se réserve le droit de modifier cette politique. Toute mise à jour sera communiquée sur cette page.